“大學(xué)內(nèi)WiFi建設(shè)存在覆蓋率不全的問題，部分邊緣教室信號(hào)太差，上課網(wǎng)絡(luò)很卡。部分宿舍、衛(wèi)生間和新食堂等區(qū)域也存在WiFi信號(hào)未完全覆蓋的情況，希望可以加強(qiáng)WiFi路由器數(shù)量和信號(hào)建設(shè)。”日前，一位網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映自己就讀高校存在無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)盲區(qū)，希望能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的建設(shè)，提升無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為一種常態(tài)。針對(duì)該網(wǎng)友留言，新疆維吾爾自治區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與留言網(wǎng)友所在高校新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)取得聯(lián)系，經(jīng)核查網(wǎng)友提到的高校部分邊緣教室和宿舍等區(qū)域存在WiFi信號(hào)未完全覆蓋的情況屬實(shí)。

新疆維吾爾自治區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線聯(lián)合該高校回復(fù)稱：為有效提升校園無線WiFi質(zhì)量和師生用戶體驗(yàn)，2024年學(xué)校與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三家通信運(yùn)營商商談校園信息化升級(jí)改造合作事項(xiàng)，其中包括有線無線網(wǎng)絡(luò)改造。目前學(xué)校與三家通信運(yùn)營商已達(dá)成初步合作意向，待校園有線無線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造完成后，將顯著提升校園WiFi信號(hào)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

家住烏魯木齊經(jīng)開區(qū)桃源九點(diǎn)陽光二期的一位網(wǎng)友同樣受困于網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)，他在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言稱，購房時(shí)發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，經(jīng)多次反饋問題得以改善。但地下室儲(chǔ)物間和地下車位目前還存在無網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題，多次和所在物業(yè)公司反饋，仍然沒有得到解決，希望有關(guān)部門能盡快排查，早日實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

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梳理人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”發(fā)現(xiàn)，有類似困擾的網(wǎng)友不在少數(shù)，主要集中反映兩方面問題：一方面是小區(qū)地下車庫成了信號(hào)盲區(qū)，沒有信號(hào)或信號(hào)不好，遇到緊急情況無法與外界聯(lián)系，有“失聯(lián)”風(fēng)險(xiǎn)易形成安全隱患；另一方面是隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車普及，沒有信號(hào)導(dǎo)致智能充電樁和車載多媒體無法正常使用。

記者對(duì)此進(jìn)行走訪，走進(jìn)桃源九點(diǎn)陽光二期、萬科觀瀾景苑二期等小區(qū)地下車庫發(fā)現(xiàn)，部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，原本信號(hào)滿格的手機(jī)會(huì)顯示“無法訪問移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”。為啥地下車庫會(huì)出現(xiàn)信號(hào)盲區(qū)？一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在樓房越建越高，小區(qū)越來越密，通信基站發(fā)送的信號(hào)在穿墻后都有不同程度衰減，傳播過程中存在信號(hào)被屏蔽等情況。尤其是大型建筑物，對(duì)信號(hào)有很強(qiáng)的屏蔽作用，室外的信號(hào)基站難以穿透地面把信號(hào)傳到相對(duì)封閉的場(chǎng)所，地下車庫、電梯等就容易出現(xiàn)通信盲區(qū)。

一些新樓盤容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)盲區(qū)，主要因?yàn)樾滦^(qū)入住率低、通信需求較少，通信運(yùn)營商接入網(wǎng)絡(luò)會(huì)考慮資金投入產(chǎn)出比。此外，若通信運(yùn)營商入場(chǎng)作業(yè)，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)還存在協(xié)商溝通問題，都會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示：新疆2021年出臺(tái)政策加快5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，目前已累計(jì)建設(shè)5G基站5.4萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)了所有地級(jí)市城區(qū)、縣城城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

“今年除在重點(diǎn)場(chǎng)景開展5G建設(shè)外，我們計(jì)劃在5月前完善烏魯木齊市38個(gè)高密度住宅小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，未來兩年完善1242個(gè)地下停車場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。建設(shè)中我們會(huì)依托大數(shù)據(jù)分析與用戶反饋，精準(zhǔn)定位信號(hào)薄弱點(diǎn)，明確網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化方向。”中國電信股份有限公司烏魯木齊分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

今年的《政府工作報(bào)告》提出，要以廣泛深刻的數(shù)字變革，賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民生活、提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。今年年初，工業(yè)和信息化部等部門出臺(tái)了關(guān)于加快“寬帶邊疆”建設(shè)的通知，提出一系列加快邊疆地區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的舉措，助力邊疆地區(qū)打通高質(zhì)量發(fā)展信息“大動(dòng)脈”。

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